Rezeptionist/in

DEIN ARBEITSBEREICH:

Du bist verantwortlich für den persönlichen Empfang unserer Gäste, die persönliche Betreuung in allen Belangen der Gästeanfragen und -wünsche, die an die Rezeption herangetragen werden. Ebenso gehören telefonische Anfragen sowie diverse Verwaltungsaufgaben und die Kommunikation rund um Anreise, Reservierung und Buchung zu deinen Aufgaben. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste im Haus, aber auch vor und nach dem Aufenthalt, trägst du maßgeblich dazu bei, dass aus zufriedenen Gästen Stammgäste werden. 

 

DEINE FÄHIGKEITEN:

  • Diplom über den erfolgreichen Abschluss einer staatlich anerkannten Tourismusfachschule oder Äquivalent.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 4-/5-Sterne-Hotel; Auslandserfahrungen sind von Vorteil. Du besitzt das entsprechende Fachwissen über die Kommunikations- und Verwaltungsabläufe in einer Rezeption.
  • Du sprichst und schreibst Deutsch perfekt; Englisch oder weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und telefonierst gerne.

 

Du & Wir erfahre mehr über unsere Leistungen und was wir von dir erwarten.



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